<aside> ⚡ Компания “СИМОНА”- Компания СИМОНА основана в 1995 году и на сегодняшний день является одной из ведущих компаний на рынке бытовой и встраиваемой техники для кухонь Нижнего Новгорода, которая предлагает широкий ассортимент бытовой техники и кухонь.

Сотрудничает с такими брендами техники как BOSCH, SIEMENS, MIELE, SMEG. Сертифицированный партнёр немецкой фабрики кухонь Nobilia. В 2019 году «Симона» стала партнёром итальянской фабрики № 1 по производству кухонь – LUBE.

</aside>

Сайт компании: https://www.simona-bt.ru/

<aside> ‼️ Запрос клиента:

</aside>

Анализ существующего положения:

  1. Дублирование задач и функций между сотрудниками
  2. Сложности в коммуникации между отделами
  3. Невозможность оперативно отслеживать статус заказа и его выполнение
  4. Отсутствие чёткой стратегии развития компании
  5. Неэффективное использование ресурсов
  6. Недостаточная мотивация сотрудников
  7. Отсутствие автоматизации процессов
  8. Отсутствие чёткой системы учёта заказов и контроля их выполнения.

Какие цели и задачи ставились:

  1. Расширить присутствие на рынке за счёт онлайн-продаж
  2. Сформировать эффективные команды специалистов в отделе контента, онлайн продаж, ит и розничной сети.
  3. Организовать PR-кампании и маркетинговые процессы
  4. Создать эффективную систему управления запасами
  5. Произвести ребрендинг компании
  6. Внедрить систему анализа на базе дашбордов и метода RFM