<aside>
‼️ Запрос клиента: Отобразить структуру компании в Платрум и прорисовать базовые точки роста по структуре
</aside>
Анализ текущего положения:
- Нет воронки продаж в СРМ системе для менеджера
- Узкая география продаж
- Нет трафика на страницы каталога, в основном все на главной
- Низкие конверсии по целям
Цели и задачи:
- Провести разбор по методологии потока ценностей, разобрать бизнес на процессы от входа клиента до выполнения обязательств
- Составить матрицу задач развития
- Составить орг. структуру компании с ЦКП и обязанностями
Результаты работы:
- В результате анализа были выявлены узкие места и проблемы, замедляющие процесс и снижающие его эффективность. Разработан план действий по их устранению
- Составлена матрица задач развития
- Составлена орг. структура компании с ЦКП и обязанностями, перенесено в Platrum
1. Разбор по карте потока ценностей:
Зачем это было нужно?
Создание карты потока ценностей позволило компании «Виброса» получить объективную картину своей деятельности и увидеть, где именно возникают потери. Это, в свою очередь, дало возможность разработать конкретные меры по улучшению ситуации и оценить их эффективность.
Что входит в разбор по карте потока ценностей: